2005年8月,网友“郎雄”在天涯论坛先后发布了几组四川羌族村姑irma照片,通过“郎雄”等网友点击、转载,“惊仙mm”帖子迅速引起轰动. 羌族女孩一夜成名,引起了传统媒体、企业和影视公司的关注. “波哥”也成了“仙mm”的经纪人,开始收获网络明星的成果.

   但早期的在线造星并没有立即给推动者带来直接好处. 中国传媒大学网上口碑研究所副所长杨飞在接受《东方周刊》采访时说,在互联网上造星只是“娱乐网民,证明自己”.

   而“波哥”与“仙mm”联手推出的另一款网络推手“李二杰司”,则是最早利用网络舆论赚钱的人之一. 他认为,他最成功的例子是为某个饮料品牌量身定做的“饮料名称禁令”.

   2008年5月18日晚,在央视赈灾晚会上,一家不知名的企业捐资1亿元,是当时全国最大的单笔捐款之一,是企业名下的知名品牌.

   第二天晚上,在天涯、天猫、西溪等国内知名论坛上,几乎同时出现了一个主题为“* * *太难了,杀了它! “邮政. 帖子很快,点击率上升,网友回复飞涨,各大网站论坛疯狂转载.

   但经过一些帖子发现,海报上只是声称“* * *太感人了,号召网友去买光超市* * *,”,“买一罐就一罐”. “不光是网站,无数QQ群也流传着关于这种饮料的笑话. ”李二杰斯说.

   “李二杰四世”真名杨秀玉,是一个拥有多年“灌溉”经验的论坛资深网民. 他告诉本报记者,除了“仙mm”之外,他还参与了炒作“品居别墅”、“历史上最漂亮的清洁工”等网络名人.

   “救灾晚会下午举行,我们就知道企业捐一亿元的消息. “李二杰司”说,当公司的公关公司找到他的团队时,要求利用“炒股”. 经过近一天的沉思,“李二杰司”提出了“拦* * *”的想法,公关公司和厂商一致同意,“李二杰司”组织员工在论坛发帖.

   此后,“李二杰四世”利用自己掌握的大量网络资源,继续组织人们在网站上张贴、回复、评论、责骂,通过上传超市中的饮料被抢购一空的照片,迅速在各大网站上创造出一个蓬勃发展的网络热点,最终吸引了传统媒体的关注.

   在中国传媒大学商业品牌战略研究所副所长郑苏慧看来,这是一次成功的“网络营销”,促使企业更加重视网络互动营销的作用,也让网络推广的规模不断扩大. ”

   技术和非技术手段

   在“波哥”看来,网络推手利用炒作无非是技术和非技术.

   他说,发帖、发帖、创造有争议的话题、故意扯皮、通过运营与网站的关系将话题放在首位、使之成为网站话题等.,都是技术手段.

   实施技术手段,网络推手必须拥有丰富的网络资源. 这样一来,有多少网上论坛注册了id,有多少博客,甚至有多少全职和兼职的帖子、帖子团队,都成了网络推手之间竞争的本钱. 郎雄说,他在天涯论坛有数百个maxs,他和他的团队有数十个QQ群、博客地址和视频网站可以发布内容.

   另一位知名的网络推手任正非也表示,他公司的专职和兼职推手队伍有数千人. 这些人的日常任务就是根据“任”的要求,在各种论坛上通过不同的注册id号来点击帖子,发表评论或故意争吵,制造出一个由成千上万网民关注的话题假象.

   据《任》介绍,兼职作家发回信一般可以赚五毛钱到一元,原来炒作帖子可以给1200元.

   但是,单纯拥有多少注册id号并不能保证一定会引发某个事件,要创造帖子点击率高的假象,通过技术手段并不难实现. “这是邮政公司能做的. “任”认为推手的最终目的是吸引真正的网民,通过“煽风点火”让网民无意识地参与推手创造话题. 这在“波哥”看来,就是所谓的非技术手段.

   “关键是要靠创造力. 《郎雄》说,要善于分析网民当前的心态,同时要了解要积极迎合网民的利益. “阿仁”还认为,善于结合当前热点新闻和网民情绪来“借力”和“造势”,是非常重要的.

   《任》向我们的记者展示了一个太阳能淋浴网络规划案例:在一篇题为《神七升空,我们应该支持谁》的文章中,通过各个阶段及时发布不同的引导帖子,以及一些汶川地震废墟上残留的品牌淋浴照片,引导网民得出历史上“最牛太阳能”的结论,最后网民因“神七”的飞翔激发了爱国主义精神,从而使品牌形象在网民心目中更加稳定.

   二是要有高度简洁的特点和鲜明的演员个性. 杨飞介绍的《别墅里的别针》、《虐猫女》、《最漂亮的清洁工》等都是通过一两个字,一两个美女的方式,让网络转载,互联网用户的传播变得极其容易.

   三是具有影响力和强大的展示平台和终端. 据杨飞介绍,网络资源和“投机者”团队掌握在网络推动者手中,以及与各大网站和论坛错综复杂的关系,确保他们能够及时实现大规模的网络覆盖.

   模糊兴趣链

   网站是成功炒作的关键.

   向本报记者大肆宣扬“芙蓉姐姐”、“流氓颜”、“阿瓦瓦”等网络名人的著名发起人陈墨,网络发起人公司与网站的关系主要有三种:一种是“牛皮癣”,被删除、删除后再张贴;一是“买”,通过私人网站编辑,BBS版主的好处,让他们帮忙推荐;三是与网站进行战略合作,让网站成为网络推动者进行网络炒作和网络营销“外包”.

   陈墨说,许多门户网站通过销售、广告和分销获得的邮政收入,可以达到数千万甚至上亿元.

   “驿站凭什么给你买顶? 必须花钱买. “任”也揭示了这是网络推手行业中的某种“常识”.

   事实上,很多知名的在线推动者早就在论坛里了,每个人都持有多个论坛id,而网站编辑和著名的论坛版主也都很熟悉.

   然而,主持人对推动者所说的话有不同的看法. 《天涯八卦》版的首席版主“驿马陈清”说,天涯论坛版主并没有把帖子放在论坛的最上面,推荐给首页的权限,只有编辑才能做到.

   《驿马陈清》真名张晨,担任《天涯杂记》主持人五年. 他说自己与天涯没有雇佣关系,企业业务合作一般是直接与天涯的相关部门联系,与主持人无关. 但是,《易玛·陈清》还说,如果推搡者炒作网络事件没有违反版面删除帖子的规定,他也欢迎推搡者到版面热点现场.

   在杨飞看来,推手与网站相互依存,推手需要网站作为炒作平台,而对于“点击率就是生产力”的网站来说,网络热投机事件所造成的巨大流量是他们无法拒绝的.

   该网站不承认发起人关于门户是在线营销外包商的说法.

   该网站最受欢迎的论坛hotchpotch的负责人杜培源认为,该网站有一个强大的平台,不需要成为“外包商”. “客户需求始终是第一位的,”他补充说,希望通过网站在线营销的公司直接与网站对话,不需要互联网推动者的“第三方”.

   著名门户网站《金融频道》的编辑透露,其论坛和博客都有“互动小组”,只有七八名员工,但学校里有大量学生做兼职工作,任务是充当论坛和博客的撰稿人,指导这个话题.

   此外,门户网站还拥有自己的广告创意和制作团队. 搜狐it频道总编辑童童表示,他们早就认识到通过论坛和博客进行“互动营销”的重要性. 2008年,搜狐“数字公社”成功策划了联想集团“红本女”、“曾经举办过酷熊裸睡爱熊女”网络热播活动,为联想新推出的两款笔记本做出了良好的品牌推广.

   企业的作用

   在杜培源看来,所谓的专业网络推手公司只是一些“小作坊”,一般不超过三四十人. 而公司往往故意搞清楚与这些所谓专业网络推手的关系.

   据“任”介绍,他收到的单子大多是一万元,周期从一个月到三个月,而整形美容、丰胸、装饰等行业占有很大的份额.

   许多著名的国际公司往往有意地与推销公司保持距离. 杨飞认为,这与知名企业注重“品牌调性”有关,他们经常设立自己的网络公关部门,或者聘请传统公关公司或网站做企业,常年维护产品形象.

   杨飞将网络推手的发展过程分为三个阶段. 第一阶段以网络造星为基础,采用夸大、欺骗等手段. 第二阶段炒作事件,制造引起社会关注的话题,往往充斥着庸俗、谩骂甚至色情;第三阶段仍是主题炒作,但开始植入一些公关、广告技巧,让一段文字或视频的主题变得“非常艺术”,商业包装也称为“品牌调性”.

   但是,即使“调性”再高的企业,在危机公关中也越来越看重网站的威力. “李二杰司”说他的团队开发了一个舆论监控软件,每三分钟刷新一次,检测网络上的负面消息. 郑素慧还认为,网络的即时性和复杂性促使企业越来越重视对网络舆论的监控.

   《任》说,2008年三鹿奶粉事件曝光后,另一家乳品企业找到了他们,希望能帮助开展网络公关,尽快摆脱阴影,为此,他策划了新闻报道、BBS帖子、QQ群大众新闻三项公关内容. 在“任”展的策划中,本报记者看到了一段时间以来一直广为流传的笑话:“我在牛奶中掺有三聚氰胺,三鹿竟然在牛奶中掺有三聚氰胺.”

   “社会动员的新手段”

   谁也不能忽视网络推手的巨大作用. 陈墨说,2007年在广东某处进行征地拆迁项目时,不满的房东发现了他. 他把事件对网络的影响扩大了,引起了上级机关的重视,最终帮助业主解决了纠纷.

   “波哥”甚至透露,某个官员私下里曾在某个地方发现过他,想请他“发臭”官场上的竞争对手.

   在杨飞看来,炒作网络舆论正成为一种“新的社会动员手段”.

   在这方面,中央党校学者辛鸣认为,没有接入互联网的系统,任何人都可以使用,这意味着任何问题都可能出现,网络舆论的片面性,可能恰恰是离正义与公平最远的轨道.

   杨飞说,很难确定和统计有多少互联网推动者活跃在互联网上. 据他介绍,很多网络事件,无论是企业还是推手都是隐秘的,这也使得一些网络推手拿着名扬天下的案子向自己靠拢. 这个灰色地带的产业是混乱的,没有规则,也没有统一的规则.

   炒作为商业目的,有时也不难辨认;而一些“公平正义”作为“启示”的诉求,可能有推手.

   “无论是炒作政治话题还是商业话题,手段都是一样的. “郎雄”认为,要想在网上故意诋毁一个人,比帮助企业推出产品容易得多.

   “波哥”找你要权利类的单子很小心,在他看来炒作这些题材“风险太大”,而且很容易“套进去”,他只推商业、娱乐客户.

   然而,陈墨透露,越来越多的地方政府旅游部门找到了他,希望通过互联网上的话题或活动来促进旅游资源的开发.

   在郑苏慧看来,这是互联网的互动、平等的决定. 她认为,在互联网上,传统的硬广告方式远不如交互式“主题营销”有效. 杨飞还说,互联网已经成为年轻一代的世界,说教式的沟通方式对他们已经失去了效力,“话题式”的推广方式更容易得到认可.

   但不可忽视的是,开放的网络空间不能兼顾“品牌调性”,网络推动者炒作手段难以脱俗. 据杨飞分析,从网络上曝光的热门话题来看,相当多的都是脏话,以辱骂为关键词,主人公也大多穿着暴露的美女.

   辛鸣认为,网络可以成为社会发展的动力,也可以产生巨大的破坏. 显然,这对主管当局提出了更大的挑战,但也带来了更多的法律和道德思考.

   但这并不是限制网络发展的原因,相反,“应该更加重视网络舆论的力量”.


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